AtBoat

Hai 2 modi per trovare un annuncio

Inserisci la città nel campo di ricerca all’interno dell’homepage. Il sistema ti darà i risultati di ricerca in quella determinata città.

Clicca su “ricerca” in alto dello schermo e seleziona i filtri di ricerca in base alle tue necessità.

Il prezzo di un noleggio viene stabilito dall’armatore stesso ed è influenzato da vari fattori come, ad esempio, il punto di partenza prescelto, il periodo di navigazione, la tipologia dell’imbarcazione utilizzata ecc.

A volte gli armatori decidono di riservare uno sconto ai primi utenti…decisamente un buon motivo per affrettarsi a prenotare!

Sì, puoi salvare i noleggi che ti interessano in una lista di preferiti cliccando sull’icona a forma di cuore presente in ogni annuncio oltre che nelle miniature delle stesse. Te li ritroverai all’interno della tua area riservata in “Preferiti”

Puoi seguirci sulle nostre pagine social Facebook, Twitter, Google+, Instagram o iscrivendoti alla nostra newsletter.

Non per forza, puoi sempre affidarti ad un comandante.

Seleziona all’interno di un annuncio le date che ti interessano, procedi cliccando sul pulsante “Procedi con la prenotazione” (trovi il pulsante a sinistra dello schermo all’interno di ogni annuncio). L’armatore decide se permetterti di prenotare l’imbarcazione all’istante (in questo caso trovi l’opzione “Prenotazione Immediata” con il simbolo del fulmine) oppure aspettare sua conferma. Dal momento in cui avrai inviato la richiesta di prenotazione, l’armatore risponde mediamente in massimo 24 ore per confermare la tua prenotazione, qualora non ricevi risposta nell’arco delle 24 ore, provvedi a contattare l’assistenza clienti, la quale cercherà di farti approvare la richiesta il prima possibile. Se la prenotazione sarà confermata, riceverai un’email di conferma, che ti avviserà dell’accettazione, a quel punto dovrai accedere alla tua area riservata dove troverai un riepilogo della prenotazione, con il deposito da versare ad AtBoat tramite carta di credito e l’importo da versare all’armatore.

L’armatore potrebbe rifiutare la prenotazione ricevuta per svariati motivi, in questo caso cerca una nuova imbarcazione;

Potrebbe anche succedere che l’armatore accetti la prenotazione, ma poi la cancelli entro 14 giorni dall'inizio del noleggio, in questo caso ti verrà rimborsato l’acconto versato.

Qualora invece la cancellazione viene inviata dall’armatore oltre 14 giorni, hai diritto oltre al rimborso dell’acconto, anche il 5% del costo del noleggio che tratteniamo al noleggiante a titolo di penale.

Con AtBoat hai la possibilità di prenotare oltre che un’imbarcazione intera, anche un’imbarcazione in condivisione, condividendo l’imbarcazione con altre persone.

Pertanto dove trovi indicato “In condivisione” vuol dire che l’armatore offre l’imbarcazione anche a gruppi di persone differenti.

Assicurati il numero massimo di persone che puo’ ospitare la singola cabina.

Certo, puoi prenotare anche per più persone contemporaneamente.

Certo, puoi prenotare anche più imbarcazioni contemporaneamente.

No, per qualsiasi informazione o dubbio, prima o durante la fase di prenotazione, contatta l’assistenza clienti. Quando è tutto chiaro, ed avrai completato il pagamento, potrai interagire direttamente con l’armatore utilizzando il sistema di messaggistica di AtBoat.

Certamente! Contatta l’assistenza clienti

1. Portati bagagli o borse morbide che si possono stivare facilmente. Non ci sarà molto spazio a bordo per riporre valige rigide ed ingombranti.
2. Scarpe con suola bianca pulita da usare soltanto a bordo.
3. Abbigliamento confortevole, sia per clima mite che ventoso (in mare il clima può variare in fretta a seconda della stagione e della località).
4. Protezioni solari! Sono molto importanti. Non volete tornare dalle vacanze del colore di un’aragosta appena cucinata, vero? Ti raccomandiamo anche di portarti un cappello.
5. Non dimenticarti un telo/asciugamano grande, considera che molto probabilmente vorrai fare il bagno!
6. Se sei soggetto al mal di mare, assicurati di avere tutte le medicine specifiche necessarie!
7. Accertati di portare con te tutti i medicinali che ti servono, non sarà sempre possibile reperirli facilmente durante lo svolgimento della vacanza!
8. Porta con te anche qualche snack per il soggiorno a bordo, così come molta acqua potabile. Se non hai in programma di mangiare a terra e l’armatore non offre i pasti a bordo, portati la giusta quantità di cibo da cucinare. Solitamente a bordo è presente una cucina equipaggiata con un frigo e piano cottura, chiedi comunque sempre all’armatore come devi organizzarti.

Ti verrà rimborsato il prezzo pagato solo se non puoi uscire in barca per cause di Forza Maggiore, o in alternativa e in accordo con l'armatore, ti verrà messa a disposizione la barca per il primo giorno utile.

Ti raccomandiamo di attenerti a tutte le istruzioni e tutte le indicazioni dell’armatore riguardo la sicurezza a bordo. Ti consigliamo inoltre di leggere le regole indicate nell’annuncio.

A volte un armatore puo’ inserire delle spese extra oltre al prezzo di noleggio, ma è sempre indicato all’interno dell’annuncio, come ad esempio i costi di pulizia, di cambio lenzuola etc. quando vai a calcolare il prezzo, scegliendo le date, il supplemento, viene automaticamente aggiunto. In alcuni casi l’armatore ti offre anche la possibilità di servizi aggiuntivi opzionali, come ad esempio equipaggio aggiuntivo, transfer dall’aereoporto, etc. Per ogni ulteriore informazione riguardanti le spese extra, contatta l’assistenza clienti.

Contatta direttamente l’armatore tramite il sistema diretto di messaggistica di AtBoat e chiedigli se è possibile effettuare le modifiche desiderate. Gli armatori che collaborano con AtBoat sono sempre disponibili a venire incontro alle vostre esigenze quando possibile.

Puoi effettuare il pagamento di un acconto della prenotazione con carta di credito tramite Stripe.

Una volta inviato il tuo acconto pari al 7,0% dell’importo del noleggio, la prenotazione si intende confermata. Verserai direttamente all’armatore la restante parte. Consulta le modalità di pagamento all'interno dell'annuncio o usa la messaggistica per parlare direttamente con l'armatore una volta versato l'acconto ad AtBoat .

Tieni presente che siamo una società abilitata all’esercizio della mediazione marittima presso la camera di commercio di Latina e per questo siamo soggetti a severe regole comportamentali.

Il pagamento versato ad AtBoat a titolo di acconto è molto sicuro in quanto verrà effettuato tramite una connessione crittografata, e nessun dato di pagamento che ci invii verrà salvato sui nostri server.

Utilizziamo quale metodo di pagamento dell’acconto pari al 7,0% Stripe, il metodo più sicuro al mondo.

Per qualsiasi problematica che dovesse sorgere nei nostri confronti puoi aprire una contestazione direttamente con Stripe che avvierà un’indagine interna al fine di procedere al rimborso.

Per quanto riguarda invece il pagamento della restante parte del noleggio da pagare all’armatore, consulta le condizioni di pagamento all'interno dell'annuncio.

Tutti i dettagli inerenti i prezzi sono trasparenti e sempre ben evidenziati all’interno di ogni annuncio. Puoi visualizzare il prezzo effettivo di un annuncio selezionando sul calendario le date che preferisci. Se hai qualsiasi ulteriore domanda in merito ai prezzi di un annuncio, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti.

I termini di cancellazione e le condizioni di rimborso di AtBoat sono flessibili. L’armatore e l’utente possono disdire il noleggio senza alcuna penale fino a 14 giorni dall' inizio del noleggio. Qualora la disdetta non avvenga entro il suddetto termine, la parte inadempiente sarà soggetta al versamento ad AtBoat di una penale pari al 30% del costo del noleggio, la quale verrà versata nella misura del 15% alla parte che ha subito il danno dell’annullamento oltre il tempo limite.